“月回收量突破 1 万吨，企业级用户超过 12000 家，并有可能成为第一个垃圾回收领域的上市公司。”闲豆回收的创始人方浩告诉锌财经。
这家“收废纸”的公司专注于服务商户端，蓄力五年，在自身成长的同时，也遇上了政策红利。随着越来越多城市打响“垃圾分类”的硬仗，资源回收类企业迎来了春天。
在大多数资源回收创业者把视角瞄准C端用户、围绕垃圾分类习惯促成的时候，闲豆回收选择了以废纸品为突破口从B端突围。
目前的闲豆回收主要服务于大型连锁商超、互联网电商企业、写字楼及酒店业态，服务范围从北京辐射至上海、深圳等城市。截至目前，闲豆回收完成中美绿色基金 1 亿元C轮融资，其融资总金额达到 2 亿 4000 万人民币。
我国废纸长期存在千万吨级别的缺口，依靠进口解决，但废纸进口政策趋严，国废价格和市场前景比较乐观;传统打包站被动，等待回收个体户送货上门，链条长、效率低、质量差、与纸厂议价能力低，导致行业极度分散。
“资源回收行业没有所谓的专家，行业经验都是靠自己去获得的。”方浩说。
这是方浩入行时，对于资源回收赛道的判断，以至于他的创始团队中没有一个人是关于资源回收的背景，大多来自计算机专业、营销与贸易专业。依靠着技术优势，闲豆回收靠着信息化驱入战场。
“闲豆通过信息化及自建物流，从高频且稳定的大B端市场切入，逐步向小B和社区延伸，打造了高效的回收和物流体系，提升了行业效率。”作为闲豆回收的投资方，中美绿色基金执行董事王斌告诉锌财经。
开局：从B端出发，废纸品突围
2014 年起，“互联网再生资源回收”行业开始受到关注，再生活、 9 贝壳等面向C端用户的再生资源回收平台崭露头角。方浩看中再生资源赛道，这个传统的行业需要互联网化。
资源回收分为资源处理和资源回收两个维度，资源处理领域包括废纸、废铁、废铝的后端处理工厂，已经有比较成熟规范的企业，但是资源回收一直处于小而乱的状态。
根据国家发展改革委宏观经济研究院数据，我国再生资源回收利用企业超过 10 万家，以个体户和小企业为主，行业高度分散。
方浩告诉锌财经，“我觉得这里一定会有比较大的机会，毕竟市场的保有量相当大。此外，国外的回收体系、回收公司，都是相当规范和健全的，但中国一直没有。”
这是方浩决定进入再生资源赛道的基本判断，同时，他更加清楚的是，这是一件看上去有点类似环保公益的事。
彼时的方浩，有着 10 余年的国内外知名技术型企业研发、产品经验，拉起一支队伍出来创业，他需要考虑的是公司化运营的商业本质，其核心是赚钱、利润。
“C端毛利低、客单价低，服务的履约成本高，商业模式很难跑通。”只花了一两个礼拜调研，方浩的团队得出了结论。
反观B端商户，废品回收对他们来说是个高频、刚需的事情，无疑比C端用户更加优质。确定好用户群体，接下来则需要确定回收品类，从整个垃圾回收的棋盘来看，回收品类涉及废纸、废铁、废塑料、废纺织品等，闲豆回收是包揽多品类满足多行业的B端用户，还是从单个品类突围?
“品类多了，会涉及到回收模式、后端渠道，各方面的成本都会成比例地增长，这个其实对初期创业是很不利的。”方浩放弃了“多线并行”的攻势，而是谨慎地落子高客单价、高毛利的废纸箱品类。
2015 年 7 月闲豆回收正式上线，那个夏天，方浩的地推团队开始穿梭在北京的朝阳区，沿着临街商铺，挨家挨户地去聊。如今的方浩往回看，破局并不算困难，毕竟这个行业的痛点存在了太久：每天都会产生大量可回收垃圾的商户，但并未遇到稳定的回收公司，闲散的回收人员不定时、不定点，很多可回收资源常常得不到及时处理，只能直接丢进垃圾桶。
上线一个月，闲豆回收已经成交 100 多家商户，主要聚集在水果店、商超。然而，闲豆回收毕竟是一个刚刚起步的互联网企业，合作商户依然会顾虑到“这家公司是不是干一个月、两个月、半年就不干了”，商户并不能够完全信任刚起步的闲豆回收。
另一面，原本零散回收人员的利益被撬动了，他们开始抢在闲豆回收之前跑到商户处回收。早期的时候，商户对闲豆回收的认可度并不高，谁先去就给谁回收。“他们提前收走，我们的工作人员会跑空，甚至还会出现抢货的现象。”方浩回忆。
对于这个现象，方浩没能够找到解决方案，只能一边继续拓展客户，一边为现有客户提供稳定规范的回收服务，慢慢取得商户信任。
闲豆回收营销部副总裁王震向锌财经回忆， 2017 年年底，他们打了非常漂亮的一仗。彼时的百果园在北京有 110 家门店，分布在各个区，每天的回收时间、回收频次都不同，这意味着需要在短时间内组织物流运力、回收人员去满足这 110 个点位的回收。
闲豆回收团队 图片由受访者提供
“我们只用了半个多月就把 110 家门店全部接下来了。没有任何公司具备这个能力的。”王震说。随着一步步的积累，闲豆回收不仅没有被行业吞没，而是具备了越来越强的回收服务能力。
泥泞：从被骗、融资不顺，到走向盈利
“我们是互联网创业公司。”方浩向锌财经强调其互联网属性。
闲豆回收创办之初，方浩自己带领团队搭建起前端回收系统、中间物流系统。但如今往回看，这既是闲豆回收的强基因，同时也是早期的软肋。
起初，闲豆回收的链条只触及到前端回收与中间物流，向B端商户回收之后，则卖给打包厂，那时闲豆并不具备再往回收链条更深处摸索的能力。
整个链条，闲豆回收并未打通。这意味着盈利遥远。
仅仅掌握前端回收和物流体系并不能够占据这个行业的利益点，打包、售卖构成了另一层“中间商赚差价”。例如，过磅不准的情况时常出现，但是拉着已经卸货的、成吨的纸板重新找打包站意味着更高的成本。
实际上，那段时间也是闲豆回收最困难的时候。方浩回忆，“我们运营了半年时间，碰到了寒冬，我们融资也存在一定问题，模式还没有完全跑通，青黄不接。”
